Ми прагнемо зробити процес покупки в нашому інтернет-магазині максимально зручним та прозорим для наших клієнтів. На цій сторінці Ви знайдете інформацію про способи оплати та доставки товарів.

Оплата:

💳 Банківський переказ - оплата здійснюється безготівковим переказом на наш розрахунковий рахунок. Після оформлення замовлення, Вам буде надіслано реквізити для оплати. Ваше замовлення буде відправлено після отримання грошей на наш рахунок.

💳 Кредитна картка - оплата здійснюється онлайн через безпечну платіжну систему. Ви можете оплатити замовлення картками Visa, MasterCard або іншими популярними платіжними картками.

💳 Післяплата (тільки для b2c клієнтів) - оплата здійснюється готівкою кур'єру або працівнику поштової служби під час отримання товару. Переконайтеся, що у Вас є достатня сума готівки для оплати замовлення (і наш кур’єр буде неймовірно щасливий якщо у Вас буде підготовлена сума без здачі).

Доставка:

🚚 Кур'єрська служба - швидка доставка прямо до Вашого дому або офісу. Терміни доставки залежать від Вашого регіону та часу замовлення і можуть становити від 1 до 2 робочих днів.

🚚 Нова Пошта - ми відправляємо замовлення по всій Україні через Нову Пошту — до зручного для Вас відділення або з адресною доставкою до дверей.

🔹 Вартість доставки — за тарифами Нової Пошти.

📦 Безкоштовна доставка:

  • при замовленні від 700 грн — доставка у відділення за наш рахунок;

  • при замовленні від 1000 грн — адресна доставка (до дверей) також за наш рахунок.

🕒 Термін доставки — від 1 до 3 робочих днів.

🚚 Самовивіз зі складу - якщо Ви знаходитесь неподалік від нашого складу або хочете самостійно забрати товар, Ви можете скористатися опцією самовивозу. Після підтвердження замовлення та оплати, Ви зможете забрати своє замовлення за адресою нашого складу. Не забудьте мати при собі документ, що підтверджує Вашу особу.

Для зручності наших клієнтів ми надаємо можливість відстеження статусу замовлення на сайті. Вам буде надіслано повідомлення з номером накладної для відстеження вашого замовлення.

Якщо Ви маєте питання стосовно оплати або доставки, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном, електронною поштою або через форму зворотнього зв'язку на нашому сайті. Ми завжди раді допомогти Вам і відповісти на всі ваші запитання.

ВЕТСТАР прагне забезпечити Вам максимально зручний та ефективний процес покупки в нашому інтернет-магазині. Ми дбаємо про наших клієнтів та прагнемо бути Вашим надійним партнером у світі ветеринарної та зоопродукції.